Договір оферти
купівлі-продажу товарів
Редакція від 26 жовтня 2026 року
Цей Публічний договір-оферта (далі — «Договір») визначає умови продажу товарів через інтернет-магазин ToyPrize, розміщений на сайті toyprize.com.ua (далі — «Сайт»).
1. Загальні положення
1.1. Продавцем товарів є Фізична особа — підприємець Демченко Олександр Анатолійович, РНОКПП 3198318513 (далі — «Продавець»).
1.2. Покупцем є фізична особа, фізична особа — підприємець або юридична особа, яка оформлює замовлення на Сайті та приймає умови цього Договору (далі — «Покупець»).
1.3. ToyPrize спеціалізується на дрібнооптовому та оптовому продажу м’яких іграшок, брелоків та іншої призової продукції.
1.4. Оформлення замовлення на Сайті є заявкою Покупця на придбання обраних товарів та не означає автоматичного підтвердження їх фактичної наявності.
1.5. Після перевірки наявності Продавець погоджує з Покупцем остаточний склад замовлення та надає Специфікацію із зазначенням товарів, кількості та вартості.
1.6. Акцептом цього Договору є внесення Покупцем передоплати у розмірі 10% або повна оплата замовлення відповідно до погодженої Специфікації.
З моменту здійснення такої оплати Договір вважається укладеним.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов’язується передати Покупцю товари відповідно до погодженої Специфікації, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити товари на умовах цього Договору.
2.2. Найменування, асортимент, кількість та ціна товарів визначаються у погодженій Специфікації.
2.3. Фотографії товарів на Сайті мають інформаційний характер. Незначні відмінності відтінку кольору, зумовлені налаштуваннями екрана або особливостями фотографування, не є дефектом товару.
2.4. Характеристики конкретного товару зазначаються у його картці на Сайті.
3. Оформлення та підтвердження замовлення
3.1. Покупець самостійно обирає товари та їх кількість на Сайті й оформлює замовлення.
3.2. Мінімальна кількість рахується окремо для кожної категорії: м’які іграшки — 100 одиниць, брелоки — 50 одиниць, капсульні іграшки — 100 одиниць.
3.3. Для м’яких іграшок зазвичай діють мінімум 10 одиниць однієї позиції та крок 5 одиниць. Якщо на Сайті опублікований весь залишок позиції менше 10 одиниць або не кратний 5, Покупець може замовити цей залишок повністю. Якщо весь залишок однієї позиції становить 8 одиниць, мінімальна кількість у категорії м’яких іграшок може становити 98 одиниць.
3.4. Після отримання заявки Продавець перевіряє фактичну наявність усіх товарів.
3.5. Якщо необхідної кількості певного товару немає, Продавець повідомляє про це Покупця до оплати замовлення.
Будь-яка заміна товару, зміна кількості або видалення позиції погоджується з Покупцем. Продавець не здійснює заміну товару на власний розсуд.
3.6. Після погодження замовлення Покупцю надається остаточна Специфікація для оплати.
3.7. Покупець може скасувати або змінити замовлення в будь-який момент до здійснення оплати.
4. Ціна товару
4.1. Ціни на товари зазначаються на Сайті у гривнях.
4.2. Продавець не є платником податку на додану вартість. Ціни не містять ПДВ.
4.3. На Сайті зазначається оптова ціна для стандартного оптового замовлення. Для окремих товарів також може бути показана орієнтовна ціна великого опту.
4.4. Для партії на суму, еквівалентну 5 000 доларів США або більше, менеджер вручну розраховує умови великого опту. Така ціна не застосовується автоматично у кошику.
4.5. Остаточна ціна кожного товару та загальна вартість замовлення фіксуються у Специфікації до здійснення оплати.
4.6. Вартість доставки не включається до вартості товарів, якщо інше прямо не погоджено сторонами.
Умови та вартість доставки визначаються залежно від обраного перевізника і способу перевезення.
5. Оплата
5.1. Оплата здійснюється у спосіб, погоджений із Продавцем після перевірки наявності товарів.
5.2. При доставці Новою поштою можлива післяплата за умови внесення 10% передоплати від вартості замовлення.
Решта 90% сплачується Покупцем при отриманні відправлення.
5.3. Покупець також може повністю оплатити замовлення до відправлення.
5.4. При доставці через Delivery, SAT, Укрпошту або іншого погодженого перевізника замовлення відправляється після повної оплати товару.
5.5. Оплата Покупцем погодженої суми підтверджує, що Покупець ознайомився з остаточною Специфікацією та погодився із зазначеними в ній товарами, кількістю і цінами.
6. Доставка
6.1. Доставка замовлень здійснюється по Україні.
6.2. Продавець відправляє товари основними перевізниками:
- Нова пошта;
- Delivery;
- SAT;
- Укрпошта.
Можливість використання іншого перевізника погоджується з Продавцем.
6.3. Зазвичай Продавець передає замовлення перевізнику протягом 1–2 днів після оплати. Залежно від завантаження відправлення може бути здійснене в день оплати.
6.4. Вартість звичайної доставки Покупець сплачує безпосередньо перевізнику за його тарифом.
6.5. Строк та вартість доставки залежать від умов перевізника, об’єму, ваги товару та міста отримання.
6.6. Для великих партій м’яких іграшок, орієнтовно від 1 000 одиниць, сторони можуть погодити доставку попутним вантажем.
6.7. При відправленні попутним вантажем товар супроводжується товарно-транспортною накладною (ТТН).
6.8. Покупець зобов’язаний під час отримання перевірити кількість вантажних місць та цілісність пакування.
У разі явного пошкодження вантажу або пакування Покупцю рекомендується зафіксувати пошкодження у представника перевізника під час отримання та повідомити Продавця.
7. Якість товару та виявлення браку
7.1. У разі виявлення браку Покупець повинен повідомити Продавця протягом 7 календарних днів з моменту отримання замовлення.
7.2. Для підтвердження дефекту Покупець надає фотографії та/або відео товару, на яких можна ідентифікувати товар і виявлений дефект.
7.3. У разі підтвердження браку Продавець за вибором Покупця:
- замінює бракований товар; або
- повертає кошти за бракований товар.
7.4. Для повернення коштів Покупець зобов’язаний відправити бракований товар Продавцю. Витрати на таку пересилку, а також на пересилку для заміни підтвердженого браку, оплачує Продавець.
7.5. Кошти за підтверджений брак Продавець повертає протягом 1–2 днів після звернення Покупця.
7.6. Продавець прагне вирішувати питання щодо підтвердженого браку без зайвих формальностей.
8. Повернення товару належної якості
8.1. ToyPrize здійснює переважно дрібнооптовий та оптовий продаж товарів для використання у сфері розваг, професійній або підприємницькій діяльності та для подальшого перепродажу.
8.2. Для замовлень, здійснених у межах підприємницької або професійної діяльності, повернення товару належної якості через зміну рішення Покупця не передбачене, якщо інше окремо не погоджено з Продавцем.
8.3. Якщо Покупець є споживачем у розумінні законодавства України та придбаває товар для особистих потреб, права такого Покупця щодо обміну або повернення товару визначаються імперативними нормами чинного законодавства України.
8.4. Положення цього Договору не застосовуються в частині, у якій вони обмежують права споживача, що не можуть бути обмежені договором відповідно до законодавства України.
9. Права та обов’язки сторін
9.1. Продавець має право:
- перевіряти та уточнювати інформацію щодо оформленого замовлення;
- повідомляти про відсутність товару або необхідної кількості до оплати;
- запропонувати Покупцю змінити кількість або обрати інший товар;
- відмовитися від виконання неоплаченого замовлення.
9.2. Продавець зобов’язаний:
- перевірити фактичну наявність товару до прийняття оплати;
- надати Покупцю погоджену Специфікацію;
- передати оплачений товар відповідно до Специфікації;
- розглянути повідомлення про виявлений брак відповідно до цього Договору.
9.3. Покупець має право:
- отримати інформацію про товари та умови замовлення;
- змінити або скасувати замовлення до оплати;
- погодити остаточну Специфікацію до оплати;
- звернутися до Продавця у разі виявлення браку.
9.4. Покупець зобов’язаний:
- надавати достовірні дані, необхідні для оформлення та доставки замовлення;
- перевірити Специфікацію перед оплатою;
- оплатити замовлення відповідно до погоджених умов;
- своєчасно отримати відправлений товар.
10. Відповідальність сторін
10.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.
10.2. Продавець не несе відповідальності за затримку доставки, зміну строків перевезення або інші дії перевізника, які виникли після передачі товару перевізнику, крім випадків, коли відповідальність Продавця прямо встановлена законодавством.
10.3. Продавець не несе відповідальності за наслідки надання Покупцем неправильного номера телефону, адреси, даних отримувача або іншої недостовірної інформації.
10.4. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, спричинене обставинами непереборної сили, у порядку та межах, передбачених законодавством України.
11. Персональні дані
11.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає Продавцю персональні дані, необхідні для обробки замовлення, зв’язку з Покупцем, здійснення оплати та організації доставки товару.
11.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України та Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
11.3. Продавець має право передавати необхідні дані перевізникам та іншим особам виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення та зобов’язань за цим Договором.
12. Вирішення спорів
12.1. У разі виникнення питань або спорів сторони насамперед прагнуть вирішити їх шляхом переговорів.
12.2. Покупець може звернутися до Продавця за телефоном або електронною поштою, зазначеними в цьому Договорі.
12.3. Якщо вирішити спір шляхом переговорів не вдалося, він вирішується відповідно до чинного законодавства України.
13. Строк дії та зміна умов Договору
13.1. Цей Договір діє з моменту його розміщення на Сайті.
13.2. Продавець має право вносити зміни до цього Договору шляхом публікації нової редакції на Сайті.
13.3. До конкретного замовлення застосовується редакція Договору, чинна на момент його акцепту Покупцем.
13.4. Недійсність окремого положення цього Договору не тягне автоматичної недійсності інших його положень.
14. Реквізити та контактні дані Продавця
ФОП Демченко Олександр Анатолійович
РНОКПП: 3198318513
Не є платником ПДВ
Адреса: Україна, 54000, Миколаївська область, м. Миколаїв, вул. Театральна, буд. 4А
Телефон: +380 98 159 07 22
Email: [email protected]
Сайт: toyprize.com.ua